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妈妈网CEO杨刚:在线母婴不是风口而是窗口

来源:北京商报 编辑:魏蔚 2020-04-10 20:49

妈妈网CEO杨刚:在线母婴不是风口而是窗口

妈妈网CEO杨刚

在线母婴行业,曾有高光时刻,随后多年低调前行,终于在2020年4月重获市场热情。正在接受上市辅导的美柚冲击科创板,老牌互联网巨头网易推出亲子相册。

不过,在老牌在线母婴企业妈妈网CEO杨刚眼里,这些都不意外。

“母婴与O2O、垂直电商不同,它不算风口,而是窗口。因为每年都会有新流量,按2019年新生儿数量,在线母婴行业的2019年,仅妈妈群体就有将近1500万新流量”。杨刚近日接受北京商报记者专访表示。

根据艾媒咨询3月下旬发布的《2020年中国妈妈群体行为洞察报告》,妈妈网孕育,相比宝宝树孕育、柚宝宝孕育等聚焦孕育市场的在线母婴平台,月活跃量1751.4万,***。拿到月活人数***这样的成绩,杨刚认为,这与产品、广告的配合打法有关。

妈妈网成立于2004年,***初聚焦网页端资讯分享,2011年获得腾讯战略投资,同年杨刚从日化行业跨界进入在线母婴市场。

加入妈妈网后,杨刚没有马上启动营销大战,而是把功夫放在产品创新上,直到2019年才开始发力品牌广告,用他的话就是“即使蠢蠢欲动也要压住做广告欲望”。

“我的经验是,每个品牌都是快爆发的时候做广告效果***好,要借助机会点。2018年之前,我个人判断做品牌广告的价值偏低,妈妈网把有限的费用投放到了搜索渠道。当互联网进入存量竞争,一些垂直类的互联网企业开始做广告了,比如马蜂窝。我觉得是垂直类App占据用户心智的时候了,所以2019年后妈妈网的宣传才开始多起来,在月活数据也表现出来了”。

这个阶段,包括妈妈网在内的在线母婴行业,也都开始进行业务扩张,在孕妇市场的基础上,向电商、早教等领域布局。

杨刚的体会更直接,“我们发现,孕妇的需求80%是一样的,可是孩子出生半岁或一岁后,妈妈用户的需求会变的越来越复杂和分散。她们不是对母婴资讯类网站的刚性需求没有了,而是每个人的需求不一样了,需要平台用技术手段精准的挖掘出每个用户的需求”。

可以说,整个行业的战略一致是不得不的选择,是机会也是挑战。机会是平台可以通过多场景拉长用户在自家平台的生命周期,挑战则来自于和垂直类或综合类平台的碰撞。

在线母婴和这些头部平台是不是竞争关系?又如何与他们竞争?这样的问题杨刚思考过很多次,以电商为例,他认为:“垂直母婴电商本质是以电商为核心,这条路已经走不通。“

”因为流量成本越来越高,垂直母婴电商不可能拿到更便宜的流量了,这是***个原因“。

”第二个原因是,没有办法与综合性电商抗衡,垂直母婴电商用户的生命周期非常短,母婴用户只有3年,3年以后用户就不需要再大量购买纸尿裤或其它母婴产品,但综合性电商把用户拉过来以后,可以用30年时间,所以综合类电商可以500块钱拉一个用户。但垂直母婴电商只能100块钱拉一个用户,因为等想赚钱的时候客户已经走了,这完全没有办法赢的”。杨刚进一步解释。

在上述逻辑下,他给出了自己的答案:在线母婴和纯电商平台提供的电商服务,是不同的动机,给用户的价值也不一样,在线母婴平台更了解用户的需求。

在产品和功能之外,在线母婴行业也已经开始从空间入手,把战场移至海外。2019年,妈妈网和老对手宝宝树都进入东南亚市场,妈妈网把***站定在了马来西亚。

“马来西亚拥有5000万人口,有巨大的母婴市场,这是我们做决定的前提。相比其他友商选择海外投资和入股,妈妈网选择了更适合我们的方式”,杨刚说道。

这么做的原因是“妈妈网出海是跟随战略,现在在线母婴行业是全格局的竞争”,杨刚对此并不忌讳,也不介意与同行进行比较,“妈妈网是和马来西亚当地的团队合作,控股权是他们的。妈妈网提供技术,海外团队提供资源和人脉,这样能激发出当地团队的斗志。而不是采用收购和控股的形式”。

近期业内人士对在线母婴行业的关注度提高,杨刚觉得很正常。

“2014-2015年时,垂直电商带火了在线母婴,紧接着是大规模的投资进入。其实母婴从来不是风口,在没有热点的时候,母婴领域是个好选择,因为生育是人的本能,所以母婴网站是个稳定的标的”,杨刚这样总结。

“2019年妈妈网做了大量的广告投放,所以暂时是亏损的。我会牢牢抓住控股权,这是每次融资时,我都会对投资方强调的”。

(来源:北京商报 记者 魏蔚)

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